Di BEM88, privasi anda bukan sekadar janji — ia adalah komitmen nyata. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kasino online terkemuka di Malaysia.
Enam teras utama yang menjadi asas kepada dasar perlindungan data BEM88.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan BEM88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf dunia.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan BEM88 yang diberi kebenaran khusus dan mempunyai keperluan kerja yang sah. Akses tidak dibenarkan direkod dan dipantau secara berterusan.
Maklumat anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan masa nyata. Sandaran berkala memastikan data anda tidak hilang.
BEM88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda yang jelas.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
BEM88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan bagi memastikan hak-hak anda sentiasa terpelihara.
BEM88 ("kami", "platform", atau "BEM88") komited sepenuhnya dalam melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memberikan ketelusan menyeluruh tentang amalan pengendalian data kami.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform BEM88 melalui laman web rasmi, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital lain yang beroperasi di bawah jenama BEM88. Dengan mendaftar atau menggun akan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.
Nota: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat BEM88 untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli.
BEM88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor KP/Pasport, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat pos | Komunikasi, pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, rekod transaksi | Pemprosesan pembayaran, audit |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, masa log masuk, aktiviti platform | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
Data dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, melalui penggunaan platform, dan dalam sesetengah kes, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai seperti agensi pengesahan identiti atau penyedia pembayaran berlesen.
BEM88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memberitahu anda terlebih dahulu. Tujuan penggunaan utama adalah seperti berikut:
Pilihan Anda: Anda boleh menarik diri daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau melalui tetapan akaun anda. Pengeluaran diri daripada pemasaran tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras yang anda terima.
BEM88 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu untuk membolehkan operasi platform berjalan dengan lancar dan sah:
Dalam semua keadaan di atas, kami memastikan bahawa pihak penerima data mempunyai langkah-langkah perlindungan yang mencukupi dan menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan yang dibenarkan.
BEM88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi beberapa bahagian platform BEM88.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak BEM88. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, BEM88 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Sebagai ahli BEM88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Meminta penghapusan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang.
Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa siasatan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
BEM88 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dihapus atau dianonimaskan dengan selamat mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan.
Platform BEM88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan atau rakan kongsi teknologi. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada platform pihak ketiga tersebut.
BEM88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Pautan kepada laman pihak ketiga tidak bermakna kami mengesahkan atau menyokong kandungan mereka.
Platform BEM88 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di BEM88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
BEM88 mengambil serius perlindungan kanak-kanak. Sebarang laporan berkaitan penyalahgunaan platform oleh kanak-kanak akan ditangani dengan keutamaan tertinggi.
BEM88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan teknologi, atau keperluan undang-undang baharu.
Apabila terdapat perubahan yang ketara, kami akan:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform BEM88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara BEM88 mengendalikan data peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan sebarang aduan rasmi dalam masa 30 hari bekerja.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.